DESENVOLVENDO SISTEMAS CONSCIENTES SOCIALMENTE: APLICAÇÃO DO FRAMEWORK SAWD EM CONTEXTO EDUCACIONAL

JENIFER GONÇALVES BRITO

Apresentador(es): JENIFER GONÇALVES BRITO

Orientador(es): SEAN WOLFGAND MATSUI SIQUEIRA


Área temática: INFORMÁTICA

Modalidade de apresentação: SESSÃO DE PÔSTER

Bolsa: IC/UNIRIO


Resumo

No contexto tradicional de desenvolvimento tecnológico, centrado em aspectos técnicos, a crescente complexidade das interações entre sistemas e sociedade tem demandado abordagens mais holísticas e focados no usuário. É neste cenário que o framework Socially Aware Design (SAwD), ou Design de Sistemas Socialmente Conscientes, se destaca ao propor a integração sistemática de considerações sociais, éticas e culturais no processo de design. Indo além da usabilidade e eficiência, o SAwD visa criar sistemas mais justos, inclusivos e responsáveis. O objetivo deste trabalho se caracterizou com a aplicação prática do SAwD em um contexto educacional, especificamente no planejamento do espaço universitário do Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas (CCET) da UNIRIO. O objetivo principal foi implementar e avaliar o framework em um cenário real, promovendo uma abordagem de design mais consciente e ética. Para isso, realizou-se uma oficina semioparticipativa remota com pesquisadores de iniciação científica em Sistemas de Informação, com duração de 2h20, utilizando os artefatos do SAwD. A metodologia deste estudo envolveu uma revisão bibliográfica sobre o SAwD e métodos relacionados. Foi realizada uma oficina semioparticipativa com a explicação dos artefatos do SAwD e a aplicação prática em um estudo de caso sobre o ambiente físico da UNIRIO. Utilizou-se a plataforma Excalidraw que permitiu colaboração síncrona e registro visual em tempo real dos resultados do estudo. Assim, a partir da realização da oficina, observou-se que o Diagrama de Partes Interessadas foi compreendido com facilidade pelos participantes, permitindo a identificação clara de atores relevantes para o contexto do CCET. O Quadro de Avaliação destacou-se por sua intuitividade, possibilitando a associação ágil entre problemas específicos e soluções práticas. Por outro lado, a Escada Semiótica revelou-se o artefato mais complexo, exigindo um tempo maior para esclarecimentos e mediação, mas mostrou-se indispensável para a geração de requisitos tanto funcionais quanto sociais, enriquecendo a análise multidimensional do projeto. A estrutura da oficina, dividida em apresentação teórica, exemplificação com um caso simples (sistema de biblioteca) e aplicação prática ao contexto universitário, mostrou-se eficaz para coletar percepções relevantes. A aplicação do SAwD demonstrou viabilidade e relevância para o desenvolvimento de sistemas socialmente conscientes, ainda que demande adaptações e mediação para artefatos mais complexos. A escassez de materiais de orientação prática evidencia a necessidade de mais pesquisas que consolidem métodos e ampliem o uso do framework em diferentes contextos, especialmente no educacional. Este estudo contribui para a literatura ao demonstrar a aplicabilidade prática do SAwD e seu potencial para incorporar questões sociotécnicas no design de tecnologias, reforçando a importância de abordagens que integrem dimensões técnicas e humanas no desenvolvimento tecnológico.

Bibliografia

BARANAUSKAS, Maria Cecília Calani; PEREIRA, Roberto; BONACIN, Rodrigo. Socially Aware Systems Design: A Perspective Towards Technology-society Coupling. AIS Transactions on Human-Computer Interaction, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 80-109, 31 mar. 2024. DOI: 10.17705/1thci.00201. Disponível em: https://aisel.aisnet.org/thci/vol16/iss1/4. Acesso em: 19 ago. 2025 SILVA, José Valderlei da; MÉNDEZ MENDOZA, Yusseli; DUARTE, Emanuel Felipe; MAIKE, Vanessa R. M. L.; FRANÇA, Breno Bernard Nicolau de; PEREIRA, Roberto; BARANAUSKAS, M. Cecília C. Ferramenta DSC (Design Socialmente Consciente) e Direções para uma Plataforma OpenDesign. Campinas: Instituto de Computação, Universidade Estadual de Campinas – UNICAMP, 2018. Disponível em: https://www.ic.unicamp.br/~reltech/2018/18-13.pdf. Acesso em: 19 ago. 2025.

Palavras-chave

Socially Aware Design Sistemas de Informação Design Socialmente Consciente Workshop Semioparticipativo.
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